企優托,有企業的地方就有企優托!
發稿時間:2020-06-21 瀏覽量:1113
一個店鋪想要做起來,肯定要有自己的客戶群體,如何定位客戶群體?
課程詳情:
一、什么是客戶群體定位
1、客戶群體定位
2、區分用戶和客戶
二、用戶分析
分析維度從4個方面展開,分別是年齡維度、性別維度、收入維度、職業維度。
1、年齡維度
2、性別維度
3、收入維度
4、職業維度
上班族、學生、老師、老板、藝術創作者等,每類都有自己的性格特點。
三、客戶分析
1、1688平臺身份類型
2、客戶訴求分析
客戶身份識別在哪找?
點擊生意參謀,找到客戶,選擇客戶特征,就能識別客戶群體。在旺旺的聊天框區域也能看見。
四、買家核身
1、引導買家填寫身份信息
2、引導買家進行淘賣認證
3、引導買家微商身份淘賣認證
4、引導買家進行跨境電商身份淘賣認證