阿里店鋪運營如何通過買家需求和痛點提煉賣點

發稿時間：2020-06-12 瀏覽量：1112

你的客戶為什么會采購、分銷、訂制你的商品？如果今天你是一個采購商，你會選擇什么樣的企業成為你的供應商？你給到客戶下單的理由是什么？今天企優托電商講解買家需求和痛點提煉賣點，一定不能錯過。

一、商品的賣點如何提煉

定制客戶的需求是什么？分銷客戶的需求是什么？跨境客戶的需求是什么？

三個維度提煉商品的賣點：

服務：24小時發貨、30天包換、一件代發、開票、包郵等

產品：工藝、材質、風格、上新、產品品質等

實力：產能、企業規模、資質證書等

產品有賣點就能留住客戶

公司有賣點就能留住人才

個人有賣點就能得到認可

二、如何運用賣點設計高轉化詳情頁

運用產品賣點結合FABE原則設計高轉化詳情頁

F（特征Feature）包括款式，外觀、材質、工藝、生產期

A是優勢(Advantage)：包括功效、功能、作用、其它優點

B是利益(Beneift)：給買家帶來的好處與收益，價值

E是佐證(Evidence)：產品特點、優勢或買家好處的證明，例如客戶見證、成功案例、資質證書、企業能力

我這個產品有某某特點，這個特點會帶來什么優勢，給你產生什么利益，我們有事實和證明。

比如：

我們的拖鞋庫存充足品質好發貨快還能品牌授權（F），

淘寶商家在分銷我們產品時能有效防止因少貨、發貨慢導致店鋪評分下降 (A)，

解決淘寶商家分銷的困擾(B)，

看看我們的產品質量，團隊及倉儲實力(E)。

設計高轉化詳情頁框架

總結

學完這節課之后，寫出客戶為什么在你店里下單的10大理由，按照FABE原則設計高轉化詳情頁框架。相信每一位認真優化店鋪的商友，店鋪一定越來越好。

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