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    無線時代 詳情頁常犯的五大誤區

    發稿時間:2020-11-11 瀏覽量:809

    自從智能手機面世以來,【重視無線】這四個字就一直在電商賣家的嘴邊叨叨叨,但叨叨完還是又屁顛屁顛地回去做PC頁面。
    然而時至今日,再不真正從行動上來重視手機這個豆腐塊,你的電商帝國的根基就將很快變成豆腐渣。因為我們知道現在阿里巴巴的pc端和手機端是用的同一個詳情頁,那么我們在阿里巴巴上詳情頁該如何制作呢,是以pc端為主還是以手機端為主呢?
    相信每個人都有自己的考量,結合pc和無線,讓無線端客戶有更好的體驗是我們不得不面對的。
    既然是要以無線為主,那我們先了解一下手機端客戶的特點:首先在手機端客戶瀏覽時間比較碎片化,地點也比較隨意??蛻粲锌赡苁窃谏习?,吃飯,也有可能是在公交車上,也有可能是在看電視或者剛起床,甚至有可能會是在洗手間...其次我們可以回憶一下自己瀏覽手機的習慣,因為手機屏幕太小,大多數人喜歡瀏覽圖片,看文章也是看大標題,很少細致的看小字。再次我們很多時候瀏覽手機是沒有目的的,只是為了打發時間。
    從我們瀏覽手機的特點上,我們很容易看出我們在制作詳情頁的時候犯的第一大錯誤:文字太小。
    大家可以看一下,上面這兩組圖片所展示的文字信息根本看不清楚,我們可以想象一下,如果我們用手機看到這樣的圖片的時候,一般都會選擇立即離開,更不用談購買下單了。最起碼要做到我們想表達的信息要讓客戶看清。我們一般建議手機端字體最小不能低于20號字。
    那么是不是只要字體夠大,能看清楚就可以了?我們來看下面這個例子:
    這是在一個詳情頁里的最前端的兩屏,全部是文字。剛剛我們也有講過,因為屏幕小,手機端客戶大多習慣看圖片或者大標題,長篇的文字客戶是沒有耐心看的,看到這樣的詳情頁一般只有兩種結果,要么是快速的劃過,要么就直接離開了。在上一篇講主圖的時候我們也提到過,能用圖片表達的盡可能不用文字,多用一看就懂得符號比文字更有說服力,這一點放在詳情頁里同樣適用。
    手機端詳情頁常犯的第二大錯誤就是圖片尺寸,詳情頁里很多圖片做的尺寸小,這樣給客戶一種很不專業的感覺,影響了客戶體驗。還有的商家甚至故意在左邊或者右邊留白,在pc端有時候為了效果留白還是可以理解的,但是在手機端屏幕本身就很小,可謂寸土寸金,所以應該盡可能的利用空間展示產品,切莫讓費了有限的空間。
    一般我們建議詳情頁尺寸做到790*1042就不會出現這種情況了,單個圖片大小建議500k。這樣即使在網絡條件不好的情況下,客戶也可以快速打開。否則很容易流失客戶。
    手機詳情頁常犯的第三大錯誤是一屏內展示信息過多,一張圖片展示一個產品的的四五個細節,在pc端看上去是沒有問題的,但是一旦放到手機端問題就來了。
    看一下這兩張圖,這種展示細節的方法是比較常見的,在pc上看我相信是沒有任何問題的,但是在手機上這么看就麻煩了,展示的信息太多,使客戶抓不住重點,另外也犯了文字過小的錯誤,客戶根本看不清楚。大家記住有時候少就是多。
    我們再來看一下優秀案例的展示方法:
    從這兩組案例上我們可以看到,在手機端放的信息越多越分散客戶的注意力,所以我們一般一屏只講一個細節,最多兩個 。做到不堆砌圖片,整個圖要簡單 大氣 明了,保證圖文清晰。 還有一點,不知道大家注意到沒有。我們的構圖方式,一般在pc端我們習慣了左右構圖,而在手機端我們看到特別是展示大圖的時候上下結構的展示效果會更好一些。另外分享一個小技巧,用手機的時候我們大部分人習慣右手拿手機,在滑動屏幕的時候大拇指會對屏幕右下方產生遮擋,所以我們盡可能把重要的文案等放在左上方。
    手機詳情頁常犯的第四大錯誤是在詳情頁內曬評價或者做同行PK。這兩種方式非常常用,同樣在pc端展示沒有問題,但到了手機端機頁面就特別的雜亂,另外這兩種方式已經是太多人在用了,客戶也都看的不耐煩了,所以我們也沒有必要在用了,需找差異化的方法更能吸引客戶從而提高轉化率,
    這個案例就沒有用那種傳統的同行PK的方式,但是這樣的展示效果就特別好。兩張圖分別展示了這款包耐劃和柔軟的特點。相信這樣的詳情頁是對轉化非常有幫助的。
    其實說了這么多,最重要的一點就應該是思維的轉變。我們習慣了橫向思維,也就是寬屏思維。從電影,電視到電腦,都是寬屏的,我們讀書學習的時候也是從左到右。
    而現在突然要用手機了,變成了豎屏,我們還是在用過去的橫向思維去做,肯定是有問題的,我們要盡快調整到豎屏思維里。
    看這張圖是放在pc端上效果還是非常好的,圖片也很清晰,我們來看一下在手機端的展示效果。
    在手機端我們看到,效果就很差了,而且上下的內容也都有顯示,整體頁面顯得非常凌亂。所以我們在做詳情頁的時候必須優先考慮手機端,從原來的橫向思維轉變到豎向思維。
    總結一下在目前pc端和手機端沒有分離的情況下,我們做詳情頁應該注意的五個要點:
    1、在文字的處理上,首先字體要大,建議不要低于20號字,其次文字不要過多,客戶很少瀏覽文字。
    2、圖片尺寸建議做790*1042,單個圖片大小建議500k。
    3、一屏內的信息不要過多,一般一屏只講一個細節,最多兩個 。
    4、詳情頁內盡可能不展示評價或者與同行PK。
    5、、結合手機,詳情頁應以豎圖為主。思維方式要由原來的橫向思維轉換成豎向思維。

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